В процессе встреч с заказчиками вакансий сформировался перечень вопросов. Если ответить на них, то можно оформить адекватную заявку на подбор и даже составить профиль должности. Делюсь этими вопросами и действиями, которые разделены на 4 шага:
ШАГ 1. АНАЛИЗ ДОЛЖНОСТИ
• Какие проблемы должны быть решены в случае успешного найма сотрудника? Какие стратегические цели стоят перед этой должностью? В какой срок они должны быть решены? • Какие результаты должен показать новый сотрудник, чтобы пройти испытательный срок? • Что сотрудник должен делать на регулярной основе? • За какие показатели сотрудник отвечает? • У кого в подчинении данная должность, кто в подчинении прямом и функциональном? • Почему кандидат, которого на текущем месте работы все устраивает, пойдет к Вам?
Из ответов на эти вопросы вы сможете выделить цели должности, ожидаемые результаты, задачи на испытательный срок, а также ценностное предложение для соискателей.
ШАГ 2. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
Проанализируйте получившиеся у Вас задачи должности и ожидаемые результаты и ответьте совместно с руководителем на следующие вопросы:
• Какое кандидату необходимо образование? • Какие задачи сотрудник должен был решать на прежнем месте работы? Каких результатов должен был добиваться? • Что именно сотрудник обязательно должен уметь делать? • Какие качества/компетенции помогут сотруднику на данной должности? Каких качеств/компетенций быть не должно? Какое поведение сотрудник должен демонстрировать в ежедневной работе/ в сложных ситуациях? • Подумайте, что мотивирует человека на этой должности? Какая у него может быть мотивация для смены места работы?
Посмотрите на получившее описание и подумайте еще раз, почему кандидат, которого на текущем месте все устраивает, пойдет к Вам?
Из ответов на эти вопросы Вы сможете выделить требования к образованию, опыту работы, навыкам и компетенциям.
ШАГ 3. МОНИТОРИНГ РЫНКА ТРУДА
Изучите вакансии других компаний и резюме кандидатов на похожие должности и ответьте на вопросы:
• Какие задачи ставят сотрудникам на таких должностях? Каких ожидают результатов? Проверьте, не пытаетесь ли вы сделать «кентавра», то есть соединить должности с разными функциями. • Проверьте названия должностей, понятно ли оно кандидатам, не станет ли наше название отпугивать их? • Какой требуется опыт, навыки и компетенции в других компаниях? • Выделите вилку зарплатных предложений. • Какой социальный пакет предлагают другие компании?
Почему кандидат пойдет к Вам, а не на другие вакансии? Сформулируйте Ваше ценностное предложение.
Познакомьте заказчика вакансии с результатами мониторинга, если Ваше предложение существенно проигрывает по уровню заработной платы – пересмотрите требования.
ШАГ 4 ПРОЦЕСС ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА
До начала процесса поиска кандидатов обязательно договоритесь с заказчиком вакансии о том, как будет проходить процесс подбора персонала, обсудив следующие вопросы:
• Какие этапы отбора на должность предусмотрены (будет ли тестирование, например, профессиональное, будет ли необходимо собирать рекомендации? и так далее) • Кто еще будет участвовать в процессе подбора – например, привлеченные эксперты, другие сотрудники отдела или вышестоящий руководитель. Какова будет их роль в процессе? • Какую информацию можно размещать в объявлениях о вакансии и озвучивать кандидатам?