Компания BambooHR опросила более 70 000 человек и сделала вывод, что кроме уровня вознаграждения важно то, как человек воспринимает свой заработок. Согласно результатам исследования, только около 20% сотрудников, которым фактически платили выше среднего уровня по рынку были согласны с этим, а 35% полагали, что им платят меньше (BambooHR, 2017). А согласно данным PayScale 57% опрошенных, чья заработная плата была на среднем уровне по рынку и 42% людей, которым платили выше рынка, считали, что им недоплачивают (PayScale. Research, The Formula for a Winning Company Culture, 2021 гг.). То есть, бóльшая часть работников воспринимает свой заработок некорректно по сравнению с рынком.
Мы более 10 лет проводим опросы вовлеченности и видим, как неверное восприятие своего заработка снижает общий настрой команд. Порядка 35-40 % сотрудников в большинстве компаний не мотивирует их система оплаты труда достигать лучших результатов, они или не знают/не понимают критерии, из которых она складывается или считают вознаграждение несправедливым.
Помимо приведения заработных плат к среднему по рынку, создания понятных критериев начисления переменной части и ликвидации «компрессии» заработных плат, команда Talent Space рекомендует учить руководителей составляющим системы оплаты труда.
Руководители должны понимать критерии начисления заработной платы и уметь объяснить их своим подчиненным. Важно, чтобы менеджеры владели актуальным мониторингом заработных плат, не боялись/умели отвечать на «неудобные» вопросы подчиненных. Они должны быть способны обосновать разницу в уровне вознаграждения между сотрудниками своего подразделения и даже вне него. И учить свою команду способам заработать больше в компании через улучшение своих результатов.