Статьи

Меняйте культуру, если она не способствует созданию вовлеченности.

Опросы персонала
Первым шагом на пути к трансформации корпоративной культуры является разработка желаемой модели поведения сотрудников. Для этого попросите руководителей ответить на вопрос: как сотрудники должны вести себя в будущем, чтобы компания смогла достичь поставленных целей?

Пусть руководители опишут поведение, которое может увидеть любой человек, например, ваш знакомый или клиент, который зашел к вам в офис. Например, при встрече сотрудники здороваются и улыбаются друг другу, предлагают чай или кофе всем посетителям. Составьте общий перечень идей в один список и расставьте приоритеты.

Затем договоритесь какими способами вы будете транслировать желаемые модели поведения через бизнес-процессы, управленческие решения и HR-процессы. Среди ближайших шагов могут быть следующие действия:

  1. Определите требования к кандидатам и сотрудникам. Отразите их в профилях должностей.
  2. Подберите оценочные инструменты для определения требуемых компетенций на этапе отбора.
  3. Разработайте или измените программу адаптации и развития сотрудников с учетом новых требований.
  4. Внесите соответствующие критерии оценки в систему вознаграждения.

Читайте больше о способах изменения корпоративной культуры в книге “Вовлеченные сотрудники. Как создать команду, которая работает с полной отдачей и достигает высоких результатов”.

Автор статьи: Анна Егорова