HR — это не просто сервисная функция. Это стратегический партнер, влияющий на бизнес-результаты через людей, процессы и культуру.
На этом уроке вы разберетесь, как выстроить HR-систему, которая работает на цели компании, и научитесь оценивать ее эффективность на языке бизнеса — через цифры, данные и реальные результаты.
- Урок 1. Что такое HR-система как единый механизм, и как она выстраивается вокруг бизнес-стратегии, а не по шаблону.
- Урок 2. HR-миссия и HR-видение — зачем это нужно, как формулировать, примеры из практики. Как понять, работает ли HR на бизнес, а не варится в собственных задачах.
- Урок 3. Оценка эффективности HR на 3 уровнях. Как оценивать эффективность HR не «на глаз», а через метрики, которые действительно важны для руководства. Как «перевести» бизнес-цели в HR-инструменты и выстроить причинно-следственную логику от стратегии до HR-результатов и бизнес-эффекта.
Практика: Вы определите ключевые метрики оценки эффективности вашей HR-системы: стратегические, процессные, метрики эффективности с помощью «Картотека метрик». Воспользовавшись примерами, сформулируете HR-видение и миссию.